Sephora US ? Oui, c'est possible !

commender sephora us comment faire

Combien de fois vous m'aviez entendu dire que le destin des beauty addict françaises vis à vis de nos "collègues" américaines n'était pas juste ? Le web mondial fait qu'on peut facilement se connecter sur leur e-shops mais la dure réalité est telle qu'on est condamnées à baver devant notre ordinateur puisque, malheur, les sites américains ne livrent pas en France. Aujourd'hui, je suis venue à bout de ce problème et je compte vous dévoiler comment !





COMMANDER SUR LES E-STORES AMERICAINS


En effet, cela fait environ 4 ans que je regarde par ci par là les avis qui pullulent sur le net comment contourner la fâcheux obstacle et passer enfin la commande de ces rêves dans les, tant désirés, e-stores américains. Je tournais autour du pot sans finalement jamais oser franchir le pas car, il est vrai, faut-il toujours perdre un peu de son temps pour s'initier au processus qui, au premier abord, semble être assez complexe. Ce qui m'a enfin décidé, c'était mon voyage aux États-Unis en décembre dernier ... Oui, oui ! Je vous ai raconté que j'ai lourdement pêché dans le Sephora de Miami en embarquant avec moi tout un tas de petites choses à tester que l'on ne trouve pas chez nous (retrouvez cet article ici : Beauty Shopping Miami), mais c'est une fois croqué dans ce fruit défendu que j'y ai pris goût ... Ainsi, je m'en suis mordue les doigts de ne pas avoir embarqué le fameux Honey Mask de Fresh qui, depuis ma découverte, m'obsédait au point que vous ne pouvez même pas imaginer (avant de m'endormir, certaines s'imaginent un Ryan Gosling nu et bien moi, je m'imaginais le masque au miel de Fresh !), il fallait agir. En cherchant, en vain, les e-shops où je pouvais me procurer cette merveille, je ne tombais que sur les sites ne livrant pas en France ... ma décision était prise, j'allais tester la solution dont nombreux français se servent déjà, l'achat via Shipito !

SHIPITO : QU'EST-CE QUE C'EST
C'est une société qui vous prête une adresse aux États-Unis et à laquelle vous envoyez les commandes passées sur n'importe quelle e-boutiques américaine. C'est un entrepôt avec plein de petites "cellules" où on vous attribue un numéro unique qui est rajouté à l'adresse, comme ça, quand votre colis arrive, il est mis dans votre "cellule". Pour être encore plus claire, l'adresse que vous utilisez ressemble à ça (attention, l'adresse ci-dessous est donnée à titre d'exemple, ne l'utilisez pas pour commander car vous recevrez la votre lors de l'inscription) :

Votre Non / Prénom
2220 Meridian Blvd
Suite # N... : c'est votre numéro unique de "cellule" 
Minden, NV 89423 
USA
téléphone à renseigner sur certains sites (Sephora le demande, par exemple) 310-212-7134


Cette entreprise américaine a 4 ou 5 entrepôts à travers les États-Unis, lorsque vous passez commande, vous choisissez celui qui vous plaît le plus (moi, j'ai pris tout bêtement le premier de la liste)


SHIPITO : COMMENT CA MARCHE
C'est très simple :

  • vous vous rendez sur le site américain de votre choix (bon, Sephora quoi)
  • vous remplissez votre panier
  • vous commandez en renseignant votre adresse américaine (!), celle que vous recevez après l'inscription sur le site Shipito 
  • une fois le colis est reçu dans l'entrepôt Shipito, vous recevez un mail de confirmation. Egalement, en vous connectant sur votre espace client sur le site, vous pouvez voir la photo de votre colis, ses dimensions / poids 
  • vous validez l'envoi de votre colis à votre vraie adresse (adresse française ou n'importe quelle autre adresse dans le monde d'ailleurs) renseignée lorsque vous créez votre compte sur le site
  • lorsque vous validez l'envoi en France, on vous propose les différentes options pour l'envoi (UPS, USPS, etc.), les prix varient mais j'ai opté pour la solution intermédiaire (USPS) qui a super bien fonctionné 


Alors notez que bien que j'aie lu pas mal de posts à ce sujet, je me suis quand même retrouvée dans l'embarras deux fois (une fois quand il fallait renseigner le numéro de téléphone que je ne trouvais pas dans ma "fausse adresse" et l'autre quand j'arrivais pas à visualiser l'état de la livraison Sephora vers Shipito. A chaque fois j'ai utilisé l'option Live Chat disponible sur le site et on m'a répondu et aidé immédiatement)


COMBIEN ÇA COÛTE
La société prend 8,50$ pour préparer chaque votre envoi, ils ne font pas ça gratuitement et oui. Quand vous créez votre compte, on vous demande donc de régler cette avance (c'est à peu près 5€) que vous utiliserez ensuite pour payer votre envoi. Sinon, voici le schéma pour savoir ce qui cette aventure vous coûtera :

  • la livraison e-shop américain => shipito : 0$ pour la plupart des cas car aux États-Unis dès que vous dépassez une petite somme, la livraison est gratuite
  • la commission Shipito pour réceptionner, préparer et envoyer votre colis en France : 8,50$
  • la livraison États-Unis France : ça dépend du poids de votre colis, j'ai dû payer 18$ pour mon colis Sephora 


LA DOUANE FRANÇAISE
Lorsque vous validez l'envoi de votre colis en France, vous devez choisir le mode de l'envoi et remplir la déclaration de douane. C'est à vous de choisir quel montant indiquer mais j'ai mis pour ma part 50$ et "cosmetic samples" pour éviter d'être embêtée, mais c'est à double tranchant car le montant déclaré vous servira pour vous faire indemniser en cas de perte de colis (à vous de voir donc)


J'EN PENSE QUOI
Heureuse ! J'ai reçu mon Honey Mask cette semaine et tout s'est très bien passé. Oui, au début , l'inscription, la première commande, la première validation de la déclaration de douane etc. ne semblent pas forcement très évidantes mais j'y suis parvenue sans trop de difficultés et maintenant, une fois rodée, ça va plus me prendre de temps

Sephora a mis 3 jours pour livrer ma commande à l'adresse Shipito, puis, 5 - 6 jours pour recevoir ma commande dans ma boite aux lettres.


COMMENT S'ABONNER
Il y a deux types d'abonnement :

  • vous partez pour un an (les frais de préparation de votre colis vous coûtent environ 5$ mais il faut payer 50$ de suite)
  • par commande : c'est 8,50$ par commande (plus cher donc que dans l'option n°1) mais vous payez que cette somme à l'inscription 

J'ai pris l'option n°2 pour tester, c'est ce qui m'a semblé le plus approprié. Je vous laisse donc l'adresse de ce site : Shipito  


44 commentaires:

  1. J'ai déjà entendu parler de cette méthode, c'est franchement pas mal mais je n'ai jamais essayé ! A voir si un jour je veux faire un gros craquage sur le site :)
    Mais j'ai bon espoir qu'un jour Sephora US livre en France, il n'y a pas très longtemps (quelques semaines je crois) ils ont ouvert leur livraison à l'Angleterre et d'autres pays je crois, donc pourquoi pas en France ? :)

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  2. Punaise, les blogueuses beauté sont des warriors.
    Moi je viens seulement de tester la commande "en Chine" genre je suis trop une rebelle de la life, alors Shipito, pfiioouuhh!
    Du coup : RESPECT lol

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    1. Ahaha je me reconnais tellement dans ton commentaire ! Je n'ai jamais encore validé mes paniers sur les eshop asiatiques alors effectivement tenter Shipito c'est une autre étape...pas encore prête !!! :-D

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  3. Merci Alina pour ces conseils ! C'est vraiment un super plan.
    Je ne manquerais pas de l'essayer l'un de ces jours ;-)
    Bizzz

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  4. Et bien, il faut avoir du courage ou être très motivé ! Moi je n'aime pas du tout commander sur internet. J'ai besoin de voir, de parler avec les vendeuses... Mais bon , c'est vrai que je n'ai pas vraiment besoin de produits américains pour l'instant. Mais bravo ! Et merci de nous faire part de cette expérience !

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  5. Alors la fille qui s'endort en rêvant de maquillage, j'en connais une autre. Moi c'est la palette de Laura Mercier de Noël dernier que j'avais trouvé neuve sur ebay mais colis perdu par la poste et un remboursement de misère... Elle est encore dispo sur le site américain et même soldée. Du coup, shipito m'intéresse et ton article tombe à point car j'ai failli m'y inscrire ce weekend.
    Ah cette palette ! Je suis toujours obsédée par elle mais vu l'argent que j'ai perdu, je devrais plutôt me raisonner et attendre la prochaine palette de Noël.
    Merci !

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  6. wahou, ça semble un peu compliqué au début, mais c'est un super filon, merci !
    Bisous

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  7. Merci pour cette revue détaillée. Je sens que je vais me laisser très vite tenter par cette aventure Shipito (j'avais déjà regardé des vidéos youtube bien tentantes!), car je passe mon temps à baver sur le site Sephora.com, et me dire que ces produits pourraient être chez moi me fait de plus en plus envie!

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  8. Je ne connaissais pas du tout Shipito, c'est super intelligent comme entreprise, ils ont compris le système. Après je suis déjà une vraie stressé des e-achats (même si j'avoue que je fais de grooooos efforts de ce coté là) je pense que je l'essaierai un jour mais pas tout de suite :)
    Bisous, Anastasia

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  9. un moyen très intéressant dis donc !
    Un petit conseil en plus : je pense que quand tu décris le contenu il faut faire attention car les douanes américaines et la poste américaine refusent de faire voyager des produits liquides (comme pour les avions en fait). ton "cosmetic sample" est très bien car il sous-entendant de petits contenus. il ne FAUT PAS mettre "parfum / crème de jour" par exemple. j'avais une fois envoyé (par me propres moyens pas par shipito) un vernis depuis les USA vers la France et ils l'avaient saisi...
    MAIS le plus important : et ce masque alors ????? je pars en Californie en août. si il te plait je le testerais à ce moment là :)

    marieTT

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  10. Je ne connaissais pas Shipito mais c'est intéressant, après c'est vrai que j'ai toujours un peu peur avec ces méthodes que mon colis n'arrive pas bien à destination. Quand j'ai passé ma commande sur myherb j'étais stressée mais finalement tout c'est bien passé donc si un produit us que je ne peux pas avoir me tente vraiment j'essayerai shipito.
    Bises'

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  11. Merci beaucoup de partager ton expérience avec nous. C'est vraiment pas mal du tout comme service. :)
    Mon portefeuille me démanche maintenant... Haaaaa !!! lol
    ++

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  12. J'avais connaissance de ce système de livraison, mais pas dans le détail, merci pour ce partage d'informations. Moi j'ai mon petit Shipito à moi perso :)) = mon frère adoré qui vit aux USA. Tout récemment, il a commandé pour moi la palette Laura Mercier (luxe colour wardrobe), je l'attend les bras grands ouverts :)
    En tout cas, le plus important est que tu possèdes enfin le Honey Mask !! :) Depuis le temps que tu en rêvais !! Je pense que nous aurons droit prochainement à une belle présentation en bonne et due forme :):)
    Bisous

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    1. J'ai des amis qui habitent aux usa, j'avais fait une commande de 4 grosses bougies BBW chez eux à me renvoyer...et y'en avait pour 55$ !!!! Je pense aussi cher que si j'etais passée par Shipito... Du coup j'ai attendu d'aller chez eux pour les récupérer, mais même entre particuliers ça coûte super cher... Claire

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  13. Je m'étais déjà renseignée pour shipito mais j'ai un peu peur de mal faire ... Et puis quand je faisais des simulations d frais de port sur le site, j'avais des trucs du genre 40$...

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  14. Alors là, je dis... Fantastique!! Un immense MERCI pour cette astuce absolument incroyable! Je commande énormément à l'étranger et ça me chagrine toujours de me heurter à une fin de non-recevoir sur les sites américains... J'ai une petite liste de vendeurs ouverts d'esprit qui acceptent d'envoyer hors des USA, mais cette astuce va assurément me permettre d'ouvrir le champ des possibilités de manière phénoménale!
    Par ailleurs, votre site est absolument superbe! Une mise en page aérée et incroyablement esthétique, des photos magnifiques, et enfin et surtout, des articles fouillés et passionnants écrits dans un français recherché et quasi-parfait. J'adore! Je ne suis pas d'ordinaire une adepte des blogs beauté, mais je pense que je vais suivre le vôtre qui se démarque vraiment des autres.

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  15. J'ai vraiment envie de tenter l'expérience, rien que pour essayer les produits Kat Von D, mais il faut absolument que je mette de côté :/

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  16. Alina, je te bénis !!!!!!! Merci ! Hind

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  17. Salut. Merci de partager cette expérience en long et en large. Je reviens des USA et j'ai pas trouvé tout ce que je voulais ramener. Je dois donc me rabattre sur cette solution. Peux-tu nous éclairer sur le numéro de téléphone que tu mentionnes dans ton post ? Sephora US l'exige mais Shipito indique dans son FAQ de ne pas mentionner de numéro. Comment as-tu solutionné ce problème. A quoi correspond le numéro indiqué dans ton article ? Mille merci d'avance et longue vie à toi :-)

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    1. Hello,
      J'avais contacté shipito pour leur signaler ce problème, c´est zux qui m'ont fourni ce numéro donc tu peux l'utiliser. Je te conseille aussi, si jamais tu n'arrives pas à payer par ta CB (j'ai une Amex et ça passe une fois sur deux - il fait insister) de prendre leur carte éphémère (tu trouves les infos dans leur faq) mais c'est vraiment au cas ou si ta CB n'est pas acceptée chez sephora

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    2. Super ! Mille merci pour tes conseils :-) Je vais tenter ma chance et rattraper mon manque de shopping. Encore merci.

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  18. Je tente ma chance aussi en ce moment meme !!! j'espère que ca va le faire :-)

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    1. je viens de me faire voler un colis Sephora US par la poste française (sois disant "disparu" dans le centre de tri, ça vaut dire ce que ça vaut dire) donc un petit conseil, passe par DHL ou prends une assurance !!

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    2. oui j'ai lu ca sur ton fb :-( et c'est ce que je me suis dis. Je viens d'avoir le message de Sephora us pour me dire que mon colis était en cours de livraison. Il m'aura couté bien cher ce calendrier de l'avent Bénéfit lol ;-)

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    3. j'ai repassé une partie de ma commande, histoire de ne pas rester sur une expérience traumatisante (et je vais essayer de me faire rembourser, la poste est responsable car le vol a été commis dans leurs locaux), en revanche, je vais passer par le DHL cette fois, je vais revenir à USPS après les fêtes car là, c'est la fête du vol à la poste j'ai l'impression

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    4. Bjr "Anonyme" :) Excuse moi de te déranger, mais j'ai eu le calendrier de l'avant Benefit sur Sephora.fr et il est encore dispo actuellement. N'avais tu pas connaissance de cela pour aller le commander sur Sephora.com ? :)

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    5. @Anonyme : le commentaire sur lequel tu réponds date de l'année dernière :) Peut être qu'à l'époque il n'était pas dispo sur Sephora.fr :)

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  19. Moi j'utilise www.mailspartner.com ils ont un entrepot dans le sud et fournisse un service en français excellent... Gros plus: Pas de frais de préparation des colis à l'heure actuelle!

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  20. Bonjour, j'aimerais faire une commande Shipito, mais je ne comprend rien aux frais de douane. Est ce que quelqu'un pourrait m'expliquer un peu a quoi servent-ils et s'ils peuvent avoir des conséquences sur nos commande à l'étranger telles que frais supplémentaires, saisies.. ? Pourquoi serait-il préférable de mettre 50€ si notre colis est de 70€ (par exemple) ? Car s'il est perdu il ne nous rembourseront que 50€ c'est bien ca ? Je ne comprends pas trop ce procédé.. Est-ce risqué? Peut-on nous faire prendre notre colis par la douane? Et pour quelle raison si ce colis ne contient que des cosmétiques..?
    J'espère être claire et que mes questions ne sont pas trop débiles.. 😂
    J'espère également que l'on me répondra, merci :)

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    1. bonjour,
      alors au vu de tes questions je pense en effet qu'un petit cours sur le fonctionnement de l'économie ne sera pas de trop, hélas je n'ai pas du tout le temps pour cela :))) Les frais de douane ce n'est pas une "option", c'est un prélèvement obligatoire pour tout le monde, tu ne te poses pas la question à quoi servent les impots ? La douane c'est la même chose ! :)
      Voilà que c'est clair, la réponse 2 : chaque pays instaure son seuil au delà du quel tu es imposée sur les produits que tu fais venir en France. D'où la mention 50€ et non 70€, mais c'est illégal donc je te le déconseille.
      Concernant les risques, le risque 0 n'existe pas, tout est risqué de toute façon. L'année dernière on m'a volé un colis pour 500€ et je n'ai jamais été remboursée, donc oui c'est risqué
      La douane ne peut pas "prendre ton colis" (je vois pas trop comment tu l'imagines, ils n'ont pas le droit de "prendre" les choses, si ton colis n'est pas en règle, on t'appelle à le régler - payer les taxes - puis tu le récupères, mais je n'ai jamais eu ce cas de figures)
      Pour finir, je passe de temps en temps les commandes sur Sephora.com, je te conseille de choisir la livraison par DHL pour éviter les vols par la poste (comme c'est marqué Sephora sur le colis, il y a eu beaucoup de vols l'année dernière), puis concernant les frais, tu remplit "cosmetics" et tu mets le montant de ta commande en euros, c'est assez simple

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  21. Coucou, je découvre ton blog et ton article détaillé (très bien fait d'ailleurs!). Commandes-tu toujours par Shipito pour Sephora USA? Personnellement quand j'essaye à chaque fois ma commande est rejeté vu que c'est une adresse Shipito...

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    1. Coucou,
      Oui je commande toujours chez Sephora us, c'est vrai que parfois le paiement est rejeté mais j'insiste et je repasse plusieurs fois la même commande, et ça finit par passer (souvent le dimanche, ils doivent être moins vigilants :)

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    2. Merci pour ta réponse rapide! Du coup je tenterai un dimanche la prochaine fois :)

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  22. RAZAFINDRAMBOA Andy H23 mai 2016 à 15:06

    Article vraiment intéressant et aussi bon à savoir. Quand à moi, j'utilise viabox parceque ce site accepte bitcoin.
    Merci.

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  23. Bonjour,

    Je voudrais savoir si il y a des codes promo comme en France sur les Sephora US pour avoir un % de réduction.
    Merci

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    Réponses
    1. bonjour,
      pratiquzment jamais ! c'est vraiment pas comme chez nous, deux fois pas un ils font genre -15% et c'est la grosse fête chez eux :) On a vraiment de la chance en France de ce côté là !

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    2. par contre ils sont gatés niveau échantillons et le fameux yourgift ;-)

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  24. Bonjour je voulais te demander si tu avais eu des frais de douanes à payer ?

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    1. Quand je passe par dhl oui (30€ à chaque fois ...), mais quand je passe par usps non (mais on m'a volé le colis une fois donc je préfère payer les frais de douane maintenant)

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  25. Bonjour Kleo, j'ai besoin d'aide ou de conseils... J'ai fait une commande sur Sephora.com (avec adresse de livraison shipito) mais le problème vient du payement ! Avec ma carte VISA fr ça ne passe pas, j'ai fait un 2eme essai avec paypal et là encore j'obtiens "unsuccessful Authorization" j'y comprends rien... Et ma banquière non plus... J'ai lu que tu avais eu des soucis aussi. (meme avec une Amex) Et j'ai aussi lu des problèmes rencontrés avec le numéro de tel (moi j'ai mis le mien... façon 06x-xxx-xxxx) ça peut poser problèmes ?

    Mia.

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    Réponses
    1. coucou Mia,
      ils ne veulent surtout pas livrer les adresses shipito / étranger, il faut pas mettre ton tél français, chez Shipito tu as un numero de tél attribué, mes-le !
      puis, parfois ça buge côté autorisation puisque justement ils repèrent le paiement provenant de France, il faut essayer plusieurs fois, ça finira par passer !

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  26. Merci pour tes conseils ^_^ ! Je vais ré-essayer.

    Mia.

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  27. Hello les filles et Hello Cleo ! Tout d'abord merci pour le partage et je souhaitais aussi vus faire un art d'un super bon plan pour les accros au make up comme nous :). Il s'agit de LOoKoOM US. De même que Shipito ils sont basés aux US et peuvent donc tout nous renvoyer en France. Gros avantage, jamais de frais de douanes, pas d'abonnement rien du tout. Ils s'occupent de tout et sont vraiment super sympa. Ils ont un site et une page Instagram au nom de LOoKoOM US je vous les recommande +++ !! PS : je les ai utilisé déjà 4 fois. Bisous les filles

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Voilà : c'est fait.
Et un grand MERCI !!!!